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1. DERECHOS DE AUTOR
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2. ERRORES TIPOGRÁFICOS
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3. TRANSPORTE
Contamos con alianza con la empresa de mensajería y paquetería: ESTAFETA , mismas que serán la opción por default de envío en el proceso de compra. En cualquier caso, nuestra empresa no se hace responsable de ninguna demora o condiciones externas que imposibiliten el cumplimiento de fechas estimadas de entrega.
TALUNA MX sólo es responsable de la mercancía hasta que es entregada a la compañía de mensajería. Cualquier problema en la entrega deberá ser resuelto entre el cliente y la compañía de mensajería, sirviendo TALUNA MX tan sólo como apoyo para facilitar los trámites de reclamación.

4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Los modelos son unicos ya que son totalmente artesanal. En caso de que un producto se agote, será notificado al comprador.

5. DEVOLUCIÓN Y CABIOS
TALUNA MX al momento de empacar un pedido, revisa la calidad de la mercancía lo que minimiza la posibilidad de algún defecto antes de ser enviado. Los artículos fabricados en piel requieren ciertos cuidados en su uso. Raspones, rayones, manchas, decoloración por sol, no son considerados como defectos de fabricación, por tal motivo, no se aceptan cambios ni devoluciones. Los productos hechos con chaquira , solo si, hay devolucion si el cliente se contacta con TALUNA MX , y nos proporciona una foto del producto dañado, la empresa TALUNA MX, analizara si es factible la devolucion.
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6. COLORES Y MEDIDAS.
Puede existir una mínima variación en los colores y medidas de los productos mostrados. Los colores podrían mostrar una variación dependiendo la calidad del monitor de su ordenador. Por su parte, las medidas podrían mostrar una variación normal de 2 a 5 mm aproximadamente ya que todos nuestros productos están hechos a mano.

7. TIEMPO DE ENTREGA
Los tiempos estándares son de 2 a 5 días hábiles una vez su pago haya sido confirmado.

8. PAGOS Y TRANSACCIONES.
Todas las transacciones con tarjetas seràn procesadas a través de Openpay